Die Eingangstür: PC, Daten, Netzwerke.
Punktuelle Einsätze, keine Projekte. Ein klarer Kostenvoranschlag, bevor ich beginne, keine MWST (ich bin unter der Schweizer Schwelle: 8.1% weniger).
Die Eingangstür IT-Support & Helpdesk Ab CHF 80 Ferneinsatz
- Remote — CHF 80–120
- Vor Ort — CHF 90–130/h
- Neuer-PC-Setup — CHF 150–250
- „PC wie neu" — CHF 120–180
Wenn die Daten weg sind Notfall-Datenrettung Ab CHF 80 Diagnose
- Diagnose — CHF 80–150
- Logisch — ab CHF 200
- Physisch / RAID und forensisch — nach Offerte
Hier wird nicht weggeworfen, sondern repariert Hardware & Reparaturen Ab CHF 60 Diagnostik
- Diagnostik — CHF 60–90
- Komponentenebene — ab CHF 120
- Workstation nach Mass — ab CHF 200 + Komponenten
Die letzte Rettung vor dem Abfall Handy-Reparatur Ab CHF 90 Display
- Display — CHF 90–280
- Akku — CHF 60–110
- Flüssigkeitsschaden — CHF 80–150
- Komponentenebene — CHF 150–350
- Diagnose — CHF 0 wenn Auftrag erteilt / CHF 30 wenn zurückgegeben
Langsames Internet, Dateien im Chaos Netzwerke & Datenverkabelung Ab CHF 150 Vor-Ort-Termin
- Vor-Ort-Termin — CHF 150–300
- Audit — CHF 400–800
- NAS+RAID — ab CHF 600 + Hardware
- Kleines-Büro-Verkabelung — CHF 1’200–3’000 (Material exklusive)
Geräte konfigurieren und absichern Geräteverwaltung Ab CHF 150 pro Gerät
- Setup MDM kleine Flotte — ab CHF 1’500
- MDM-Drittanbieter-Lizenz — ~CHF 2–8/Gerät/Monat (separat von der Fee)
Die wiederkehrende Basis IT-Support-Abo Ab CHF 150/Monat Retainer
- Basic — CHF 150–250/Mt.: Monitoring + Backup, Fixes ≤2h/Mt. inklusive, Antwort 48h
- Light — CHF 300–400/Mt.: alles aus Basic + proaktive Wartung, ≤4h/Mt. inklusive, Antwort 24h
Eine rechtliche Grenze, zur Klarheit
Datenverkabelung und Racks sind Schwachstrom, ausserhalb des ESTI/NIV-Regimes → die führe ich selbst aus. Starkstrom-Installationen erfordern einen bewilligten Elektriker (NIV-Konzession): ich plane und verlege den Daten-Layer und koordiniere mit dem Elektriker, führe aber keine Elektroinstallationen aus.
Wenn das Problem zum Projekt wird — zu den Leistungen für Websites, n8n-Automatisierungen und KI-Systeme.
Schreiben Sie mir, ich antworte selbst
WhatsApp oder Telefon: kein Ticketsystem, keine Zentrale.